Terms of service

Conditions de service

Les présentes Conditions de service régissent l’utilisation du site ainsi que les ventes effectuées par l’intermédiaire de notre boutique en ligne (ci-après « le Site »). En passant commande sur le Site, le client reconnaît avoir pris connaissance des présentes conditions et les accepter sans réserve.

1. Objet

Les présentes Conditions de service ont pour objet de définir les droits et obligations des parties dans le cadre de la vente en ligne de produits de sellerie (équipements, accessoires et articles associés) proposés sur le Site.

2. Accès au site

L’accès au Site est libre et gratuit. Toutefois, l’éditeur se réserve le droit de suspendre, limiter ou interrompre l’accès au Site à tout moment, notamment pour des opérations de maintenance ou de mise à jour, sans que cela n’ouvre droit à une quelconque indemnisation.

3. Produits

Les produits proposés à la vente sont décrits et présentés avec la plus grande exactitude possible.
Toutefois, des variations minimes (couleurs, finitions, dimensions) peuvent exister, notamment en raison des paramètres d’affichage ou de la fabrication des produits. Ces variations ne sauraient engager notre responsabilité.

Les offres de produits sont valables dans la limite des stocks disponibles.

4. Commandes

Toute commande passée sur le Site constitue une acceptation ferme et définitive des présentes Conditions de service.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler toute commande en cas de :

  • litige existant avec le client,

  • non-paiement total ou partiel d’une commande précédente,

  • suspicion de fraude ou d’utilisation abusive du Site.

5. Prix

Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC), hors frais de livraison, lesquels sont précisés avant la validation finale de la commande.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment, sans préavis. Le prix appliqué est celui en vigueur au moment de la commande.

6. Paiement

Le paiement est exigible immédiatement lors de la commande.
Les moyens de paiement acceptés sont ceux indiqués sur le Site.

Les transactions sont sécurisées par des systèmes de paiement conformes aux normes en vigueur. Nous n’avons à aucun moment accès aux données bancaires du client.

7. Livraison

Les conditions de livraison, délais de traitement et délais d’expédition sont détaillés dans notre Politique d’expédition, disponible sur le Site et faisant partie intégrante des présentes Conditions de service.

8. Droit de rétractation

Conformément à la législation applicable, le client dispose d’un droit de rétractation, sauf exceptions prévues par la loi (produits personnalisés, articles d’hygiène utilisés, etc.).

Les modalités de retour et de remboursement sont précisées dans notre Politique de remboursement, disponible sur le Site.

9. Responsabilité

Nous ne saurions être tenus responsables des dommages indirects résultant de l’utilisation du Site ou de l’achat des produits, notamment perte d’exploitation, perte de données ou préjudice financier.

La responsabilité de l’éditeur est en tout état de cause limitée au montant de la commande concernée.

10. Propriété intellectuelle

L’ensemble du contenu du Site (textes, images, logos, graphismes, marques) est protégé par les lois relatives à la propriété intellectuelle.
Toute reproduction, représentation ou exploitation, totale ou partielle, sans autorisation préalable écrite est strictement interdite.

11. Données personnelles

Les données personnelles collectées sont traitées conformément à notre Politique de confidentialité, accessible sur le Site, et dans le respect de la réglementation en vigueur (RGPD).

12. Utilisation conforme aux règles Google

Le Site et les produits proposés respectent les règles applicables aux services Google (notamment Google Merchant Center et Google Ads).
Toute tentative d’utilisation frauduleuse, trompeuse ou contraire aux politiques de Google pourra entraîner la suspension ou l’annulation de la commande.

13. Force majeure

Nous ne pourrons être tenus responsables de l’inexécution ou du retard dans l’exécution de nos obligations en cas de force majeure ou d’événement indépendant de notre volonté (grève, pandémie, catastrophe naturelle, interruption des transports, etc.).

14. Droit applicable et litiges

Les présentes Conditions de service sont soumises au droit applicable du pays d’exploitation de la boutique.
En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire.